国内募集型企画旅行条件書

<本旅行条件書の意義>
この書面は旅行業法第12条の4に定めるところの取引条件の説明書面及び同法第12条の5に定めるところの契約書面の一部となります。

1.募集型企画旅行契約

  1. この旅行はワールドツアーシステム(株)(以下「当社」といいます)が企画・募集し実施する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約(以下「旅行契約」といいます。)を締結することになります。
  2. 旅行契約の内容・条件は、募集広告、パンフレット、本旅行条件書、本旅行出発前にお渡しする確定書面(最終旅行日程表)及び当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部によります。
  3. 当社は、お客様が当社の定める旅行日程に従って運送・宿泊機関等の提供する運送・宿泊その他の旅行に関するサービス(以下「旅行サービス」といいます。)の提供を受けることができるように、手配し、旅程を管理することを引き受けます。

2.旅行のお申込みと旅行契約の成立

  1. 当社は、電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段による旅行契約の予約の申込みを受けることがあります。この場合、予約の申込時点では契約は成立しておらず、当社が予約の承諾の旨を連絡した翌日から起算して3日以内に申込書と申込金を提出していただきます。この期間内に申込金が提出されない場合は、当社は予約がなかったものとして取り扱います。
  2. 旅行契約は、当社が契約の終結を承諾し、申込金を受領した時に成立します。

3.申込条件

  1. 20歳未満の方は、親権者の同意書が必要です。また、旅行開始時点で15歳未満の方は保護者の同行を条件とさせていただく場合があります。

4.旅行代金のお支払い期日

  1. 予約から3日以内に銀行振込又はご持参にてお支払ください。
  2. 予約が出発日の15日前を過ぎている場合は予約と同時に代金全額をお支払いただきます。

5.旅行代金に含まれるもの

  1. 旅行日程に明示した運送機関の料金、有料道路料金、宿泊費、当社規定の旅行取扱料金、消費税等。社は、契約の成立後速やかに、旅行者に旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面を交付します。

6.旅行代金に含まれないもの

第5項に記載された以外のサービスは旅行代金に含まれません。その一部を例示します。

  1. 超過手荷物料金(規定の重量・容量・個数を超える分について)
  2. コースに含まれない交通費、飲食代等の諸費用及びクリーニング代、電報電話料等個人的性質の諸費用、それに伴う税・サービス料
  3. ご希望者のみ参加されるオプショナルプラン(別途料金)の代金
  4. 自宅から出発地・解散地までの交通費、宿泊費等
  5. お一人部屋を使用する場合の追加料金
  6. ご希望者のみ参加されるオプショナルツアー(別途料金の小旅行)の代金
  7. 空港施設使用料
  8. 燃油サーチャージ

7.旅程管理

当社は、次に掲げる業務を行い、お客様の安全かつ円滑な旅行の実施を確保することに努めます。ただし、当社がお客様とこれとは異なる特約を結んだ場合はこの限りではありません。

  1. お客様が旅行中旅行サービスを受けることができないおそれがあると認められるときは、旅行契約内容にしたがったサービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講ずること。
  2. 前(1)の措置を講じたにもかかわらず、旅行契約内容を変更せざるを得ないときは、代替サービスの手配を行うこと。この際、旅行日程を変更するときは、変更後の旅行日程が当初の旅行日程の趣旨にかなうものになるよう努めること。また、旅行サービスの内容を変更するときは、当初の旅行サービスと同様のものとなるよう努める等、旅行契約内容の変更を最小限にとどめるよう努力すること。

8.添乗員

  1. 添乗員同行と表示のあるものは、添乗員が同行します。
    1. お客様は、旅行を円滑に実施するため添乗員の指示に従っていただきます。
    2. 添乗員の業務は、原則として8時から20時までといたします。
    3. 一部コースについては、現地到着時より、現地出発まで同行する場合があります。この場合、集合場所から及び解散場所までの行程については添乗員は同行いたしませんので、お客様が旅行サービスの提供を受けるための手続はお客様自身で行っていただきます。(一部コースについては係員が受付、出発のご案内をいたします。)
  2. 個人型プランは、添乗員は同行いたしません。お客様が旅行サービスをうけるための必要なクーポン券類をお渡ししますので、旅行サービスの提供を受けるための必要な手続はお客様ご自身で行っていただきます。
  3. 現地添乗員が同行しない区間及び現地係員が業務を行わない区間において、悪天候等によってサービスの内容の変更する事由が生じた場合における代替サービスの手配及び必要な手続は、お客様ご自身で行っていただきます。

9.事故等のお申出について

旅行中に、事故などが生じた場合には、直ちに最終日程表でお知らせするご連絡先にご通知ください。(もし、通知できない事情がある場合は、その事情がなくなり次第ご通知ください。)

10.個人情報の取扱いについて

当社及び下記「販売店」欄記載の受託旅行業者は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間に連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊期間等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。

11.旅行契約の解除・払戻し

お客様は、いつでも以下の表で定める取消料をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。
尚、表でいう「旅行契約の解除期日」とは、お客様が当社らのそれぞれの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。

■ 取 消 料

旅行契約の解除期日取消料(おひとり)取消料(おひとり)
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって右記日帰り旅行以外日帰り旅行(夜行含む)
(1)21日前に当たる日無料無料
(2)20日前に当たる日以降の解除
((3)~(7)を除く)
旅行代金の20%無料
(3)10日前に当たる日以降の解除
((4)~(7)を除く)
旅行代金の20%旅行代金の20%
(4)7日前に当たる日以降の解除
((5)~(7)を除く)
旅行代金の30%旅行代金の30%
(5)旅行開始日の前日の解除旅行代金の40%旅行代金の40%
(6)旅行開始日の当日の解除旅行代金の50%旅行代金の50%
(7)旅行開始後の解除または無連絡不参加旅行代金の100%旅行代金の100%

【宿泊のみご予約になった場合】

予約を取り消された場合は、旅行代金に対して、次の率による取消料をいただき残額を払い戻しす。払い戻しについては、宿泊日から1ヶ月以内にお申し出ください。

■ 取 消 料 (宿泊のみご予約になった場合)

1~14名15~30名
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20~8日前無料無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7~6日前無料無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって5~4日前無料20%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって2~3日前20%20%
旅行開始日の前日20%20%
旅行開始日の当日50%50%
旅行開始後の解除または無連絡不参加100%100%

2.旅行契約成立後にコース・出発日等を変更した際も上記取消料の対象となります。
3.お客様は次に掲げる場合においては、旅行開始前取消料を払うことなく旅行契約を解除することができます。
イ. 契約内容が変更されたとき。
ロ. 旅行代金が増額されたとき。
ハ. 天災地変、戦乱、暴動、運送、宿泊機関等の旅行サービスの中止、官公署の命令その他の事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
ニ. 当社の責に帰すべき事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の実施が不可能となったとき。
4.旅行開始後のお客様による解除
イ. お客様のご都合により途中で離団された場合は、お客様の権利放棄とみなし、一切の払戻しをいたしません。
ロ. お客様の責に帰さない事由により確定書面に従った旅行サービスの提供を受けられない場合には、お客様は当該不可能になった旅行サービス提供に係る部分の契約を解除することができます。この場合、当社は旅行代金のうち、不可能になった当該旅行サービスの提供に係る部分から、取消料、違約料その他の既に支払い、又はこれから支払わなければならない費用に係る金額(当社の責に帰すべき事由によるものではないときに限ります。)を差し引いたものをお客様に払戻しいたします。

12.特別補償

  1. 当社は、当社の責任が生じるか否かを問わず、募集型企画旅行契約の特別補償規定で定めるところにより、お客様が旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故によってその生命、身体又は手荷物の上に被った一定の損害について、予め定める額の補償金及び見舞金を支払います。

13.その他

  1. お申込日の日程等の参加人員によっては他社主催のバスにご乗車いただく場合があります。その場合は集合場所・集合時間・運行経路は乗車いただくバスの主催会社の規定に準じます。
  2. 発着駐車場の状況・途中の道路状況等により予定通り運行できない場合があります。この場合運行ルートの変更や発着時刻の遅延等が発生致しますので予めご了承ください。
  3. 道路事情等により、出発又は到着時間が大幅に異なった場合でも宿泊、食事、タクシー代等の負担には応じられません。

14.旅行傷害保険への加入をお勧め

お一人様 保険料500円

最高補償額 死亡後遺障害1,250万円 / 入院保険日額3,000円 / 通院保険日額2,000円

15.ご旅行条件

この旅行条件の基準日と旅行代金の基準日は、募集パンフレット等に明示した日となります。

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